Zendesk

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「 Zendesk呈現：客戶體驗的未來」會議將於 8 月 1 日在聖保羅市舉行，這是致力於重塑客戶服務和體驗的高階主管和市場領導者的主要會議。註冊並加入致力於成為 CX 未來英雄的高階主管社群！訪問獨家內容、收集積分並贏取禮物！

第三屆活動將匯集來自不同行業的 1,500 多名高管，在一天的時間裡，圍繞 CX 進行豐富的內容和無數的討論，以激發洞察力，指導高管們轉變與客戶的關係。

如何超越客戶服務，專注於客戶體驗？ CX 的未來會是什麼樣子？如何簡化與客戶的每次互動？是否可以預測客戶服務領域的需求與創造收入？我應該透過哪些管道提供服務？這些問題和其他問題將由來自Zendesk的專家和市場上的知名公司來回答，這些公司正在重塑客戶服務和體驗，並在巴西和世界各地脫穎而出。

為了組成這個專家團隊，我們將擁有Zendesk在巴西和世界各地的領導階層成員，例如：Tom Keizer（全球營運長）、Matt Price（產品組合資深副總裁）、Astha Malik（全球副總裁）產品行銷），Tatiana Piloto（巴西總經理）；除了知名的市場高管外，還討論了客戶體驗未來的關鍵主題。