Zendesk

تعلم كل شيء عن الحدث على التطبيق الرسمي Zendesk Presents: São Paulo

يعد مؤتمر " Zendesk Presents: The Future of Customer Experience"، الذي سينعقد في الأول من أغسطس في مدينة ساو باولو، هو الاجتماع الرئيسي للمديرين التنفيذيين وقادة السوق الملتزمين بإعادة ابتكار خدمة العملاء وتجربتهم. قم بالتسجيل والانضمام إلى مجتمع المديرين التنفيذيين الملتزمين بأن يكونوا أبطال مستقبل تجربة العملاء! الوصول إلى المحتوى الحصري، وجمع النقاط والفوز بالهدايا!

وفي نسخته الثالثة، سيجمع الحدث أكثر من 1500 مدير تنفيذي من مختلف الصناعات، في يوم مليء بالمحتوى ومناقشات لا تعد ولا تحصى حول تجربة العملاء، لإيقاظ الأفكار التي ستوجه المديرين التنفيذيين في تحويل علاقاتهم مع العملاء.

كيف تتجاوز خدمة العملاء وتركز على تجربة العملاء؟ كيف سيبدو مستقبل تجربة العملاء؟ كيف يمكنني تبسيط كل تفاعل مع عملائي؟ هل من الممكن توقع الطلب وتوليد الإيرادات في منطقة خدمة العملاء؟ على أي القنوات يجب أن أقدم الخدمة؟ سيتم الرد على هذه الأسئلة وغيرها من قبل خبراء Zendesk والشركات المشهورة في السوق التي تعمل على إعادة اختراع خدمة العملاء والخبرة والتميز في البرازيل وحول العالم.

لتكوين هذا الفريق من الخبراء، سيكون لدينا أعضاء من قيادة Zendesk في البرازيل وحول العالم، مثل: توم كيزر (المدير التنفيذي العالمي للعمليات)، مات برايس (نائب الرئيس الأول لحافظة المنتجات، أستا مالك (نائب الرئيس العالمي لـ تسويق المنتجات)، تاتيانا بيلوتو (المدير العام، البرازيل)، بالإضافة إلى المديرين التنفيذيين المعترف بهم في السوق، لمناقشة موضوعات مهمة لمستقبل تجربة العملاء.