Zendesk

เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับกิจกรรมในแอปอย่างเป็นทางการ Zendesk Presents: São Paulo

การประชุม " Zendesk Presents: The Future of Customer Experience" ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 1 สิงหาคม ในเมืองเซาเปาโล ถือเป็นการประชุมหลักของผู้บริหารและผู้นำตลาดที่มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์บริการและประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ลงทะเบียนและเข้าร่วมชุมชนผู้บริหารที่มุ่งมั่นที่จะเป็นฮีโร่แห่งอนาคตของ CX! เข้าถึงเนื้อหาพิเศษ สะสมคะแนน และรับของขวัญ!

ในฉบับที่สาม งานนี้จะรวบรวมผู้บริหารมากกว่า 1,500 รายจากอุตสาหกรรมต่างๆ ในวันเดียวที่เต็มไปด้วยเนื้อหาและการอภิปรายนับไม่ถ้วนเกี่ยวกับ CX เพื่อปลุกข้อมูลเชิงลึกที่จะชี้แนะผู้บริหารในการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับลูกค้า

จะไปไกลกว่าการบริการลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร อนาคตของ CX จะเป็นอย่างไร? ฉันจะทำให้แต่ละปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของฉันง่ายขึ้นได้อย่างไร เป็นไปได้หรือไม่ที่จะคาดการณ์ความต้องการและรายได้ในพื้นที่บริการลูกค้า? ควรให้บริการผ่านช่องทางใดบ้าง? คำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ จะได้รับคำตอบโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Zendesk และบริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดซึ่งกำลังคิดค้นการบริการลูกค้าและประสบการณ์รูปแบบใหม่ และโดดเด่นในบราซิลและทั่วโลก

ในการก่อตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญนี้ เราจะมีสมาชิกผู้นำของ Zendesk ในบราซิลและทั่วโลก เช่น: Tom Keizer (COO ระดับโลก), Matt Price (รองประธานอาวุโสฝ่ายกลุ่มผลิตภัณฑ์, Astha Malik (รองประธานฝ่ายทั่วโลกของ การตลาดผลิตภัณฑ์), Tatiana Piloto (ผู้อำนวยการทั่วไป บราซิล) นอกเหนือจากผู้บริหารตลาดที่ได้รับการยอมรับ การอภิปรายหัวข้อที่สำคัญสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต