Zendesk

Узнайте все о мероприятии в официальном приложении Zendesk Presents: São Paulo.

Конференция « Zendesk Presents: Будущее клиентского опыта», которая пройдет 1 августа в городе Сан-Паулу, станет главной встречей руководителей и лидеров рынка, стремящихся переосмыслить обслуживание клиентов и опыт. Зарегистрируйтесь и присоединяйтесь к сообществу руководителей, которые стремятся стать героями будущего CX! Получите доступ к эксклюзивному контенту, собирайте баллы и выигрывайте подарки!

В третьем выпуске мероприятие соберет более 1500 руководителей из разных отраслей в день, полный контента и бесчисленных дискуссий о CX, чтобы пробудить идеи, которые помогут руководителям изменить свои отношения с клиентами.

Как выйти за рамки обслуживания клиентов и сосредоточиться на клиентском опыте? Каким будет будущее CX? Как я могу упростить каждое взаимодействие с моими клиентами? Можно ли спрогнозировать спрос и получение доходов в сфере обслуживания клиентов? На каких каналах мне следует предлагать услуги? На эти и другие вопросы ответят эксперты Zendesk и известные на рынке компании, которые меняют качество обслуживания клиентов и опыт и выделяются в Бразилии и во всем мире.

В состав этой команды экспертов войдут представители руководства Zendesk в Бразилии и по всему миру, такие как: Том Кейзер (глобальный операционный директор), Мэтт Прайс (старший вице-президент по портфелю продуктов), Аста Малик (глобальный вице-президент по Маркетинг продуктов), Татьяна Пилото (генеральный директор, Бразилия), а также признанные руководители рынка, обсуждающие важные темы для будущего обслуживания клиентов.