公式アプリZendesk Presents: サンパウロでイベントの詳細をご覧ください
8月1日にサンパウロ市で開催されるカンファレンス「 Zendesk Presents: The Future of Customer Experience」は、顧客サービスと顧客体験の再発明に取り組む幹部や市場リーダーが集まる主要会議です。登録して、CX の将来のヒーローになることに尽力するエグゼクティブのコミュニティに参加してください。限定コンテンツにアクセスしてポイントを集めてプレゼントを獲得しましょう!
3 回目となるこのイベントには、さまざまな業界から 1,500 人以上の経営幹部が集まり、CX に関する内容と無数のディスカッションが満載の 1 日で、経営幹部が顧客との関係を変革する際の指針となる洞察を呼び起こします。
顧客サービスを超えて顧客体験に焦点を当てるにはどうすればよいでしょうか? CXの未来はどうなるでしょうか?顧客とのやり取りを簡素化するにはどうすればよいですか?顧客サービス分野での需要と収益創出を予測することは可能ですか?どのチャネルでサービスを提供すればよいですか?これらの質問やその他の質問には、 Zendeskの専門家と、顧客サービスとエクスペリエンスを再発明し、ブラジルおよび世界中で傑出した市場の有名企業が回答します。
この専門家チームを構成するために、トム・カイザー(グローバルCOO)、マット・プライス(製品ポートフォリオ担当上級副社長)、アスタ・マリク(グローバル副社長)など、ブラジルおよび世界中のZendeskのリーダーシップメンバーが参加します。製品のマーケティング)、タチアナ ピロト(ゼネラル ディレクター、ブラジル)、著名な市場幹部に加えて、顧客体験の将来に関する重要なトピックについて議論します。
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